রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা

7x777-এ আপনার অধিকার এবং গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছ নীতিমালা অনুসরণ করি, আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি, এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি। এখানে জানুন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকারযোগাযোগ চ্যানেল
7x777 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা
যোগাযোগ করুন

আইনি সহায়তা এবং অনুসন্ধান

আপনার শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…

ইমেইল সহায়তা legal@7x777 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অধিকার…
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমাদের আইনি দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার…
ডেটা অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন রেকর্ড বা নীতিমালা পরিবর্তনের বিষয়ে আপডেট চান?
আপনার নিরাপত্তা

ডেটা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা উন্নত এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে…

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন ব্যাংক-গ্রেড যাচাইকরণের মাধ্যমে যায়। আমরা নকল লেনদেন ব্লক করি এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষিত রাখি।

কুকি নীতিমালা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা সেটিংস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

লেনদেন রেকর্ড, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং যোগাযোগ লগ ১ বছরের জন্য রাখা হয়। এর পরে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতিমালা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট পার্টনার এবং নিরাপত্তা বিক্রেতাদের সাথে শেয়ার করি।

আপডেট এবং পরিবর্তন

আমরা এই নীতিমালা যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তন আপডেটের ৫ দিন আগে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত চেক করুন এবং প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আইনি শর্তাবলি — ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন আমাদের কাছে। আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট নীতির বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

আপনার লগইন, bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তার মাধ্যমে যায় এবং আমরা জাল লেনদেন প্রতিরোধ করি।

আমরা লেনদেন ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং যোগাযোগ লগ ১ বছরের জন্য ধরে রাখি। একের বছর পরে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দিতে বলতে পারেন।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সেভ করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, নিরাপত্তা সেটিংস রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট পার্টনার এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলতে পারেন। আমরা আপনার খোলা বেটগুলি বন্ধ করব, থাকা অর্থ আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত দেব এবং লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলব। প্রক্রিয়াটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

লেনদেন অনুমোদন না হলে কারণ হতে পারে: ভুল পিন দেওয়া, মোবাইল ওয়ালেটে অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স, অস্থায়ী সেবা সমস্যা বা নিরাপত্তা যাচাইকরণ। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আমরা কারণ খুঁজে বের করব এবং সমাধান করব।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা পরিবর্তন আপডেটের ৫ দিন আগে আপনার ইমেইলে জানাই। ছোট বা প্রশাসনিক পরিবর্তন সরাসরি প্রয়োগ করা হয়। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত চেক করুন সর্বশেষ নীতি পেতে।